Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Uyarısız Ve Açıklamasız Kapatıldı, Detaylı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
Erkan
13 Mart 20:13
76

Letgo’da uzun süredir sadece ürün satışı yapmak için kullandığım hesabım, hiçbir ön uyarı, mail veya uygulama içi bildirim yapılmadan yaklaşık 8–9 ay önce aniden kapatıldı. Hesabım kapandığında aktif ilanlarım bulunuyordu ve bu durumdan tamamen habersizdim.

Durumu öğrenebilmek için Letgo ile, mail yoluyla iletişime geçtiğimde, sadece “hizmet politikamıza uygun değil” şeklinde çok genel bir ifade ile hesabımın kapatıldığını söylediler; ancak bununla ilgili somut hiçbir gerekçe ya da detay paylaşmadılar. Hangi kuralı ihlal ettiğim, neye dayanarak böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hem kullanıcı olarak bilgilendirilmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için kapanan hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer gerçekten bir ihlal söz konusu ise, bunun açık, net ve detaylı bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Mart 13:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Hesabım Açıklamasız Engellendi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Turan
24 Şubat 15:50
439
1
Firaz sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Açıklamasız Engellendi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Firaz
02 Ocak 18:32
581
letgo-hesabim-aciklamasiz-engellendi-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
letgo-hesabim-aciklamasiz-engellendi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Müşteri Mesajlarına Erişemedim

profile
Emir
29 Ocak 19:50
115
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Destekten Yanıt Alamadım

profile
Tugay
30 Ocak 01:05
161
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri