to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Sahte İlan Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Endişe Yaşıyoruz!
Letgo uygulamasında bugün İstanbul Beylikdüzü’nde çok ciddi bir yanıltıcılık girişimiyle karşılaştım. Uygulama üzerinden ikinci el telefon almak için 1722204543 numaralı ilandaki satıcıyla iletişime geçtim. Satıcının attığı konuma gittiğimde, ilandaki kişiyle konuma gelen kişinin tamamen farklı kişiler olduğunu fark ettim. İlanın sahte olduğu, farklı birinin üzerinden fake ilan açıldığı ortaya çıktı.
Konuma gelen kişi, ilanda görünen telefonun gerçek sahibiymiş gibi davranıyordu. Durumu zamanında fark etmesek hem paramızı hem de telefonumuzu kaybedebilirdik. Bu şekilde kullanıcı güvenliğini bu kadar tehlikeye atan sahte hesapların ve ilanların bu kadar kolay açılabiliyor olması kabul edilebilir değil.
Letgo yetkililerinden kullanıcı kayıtlarını çok daha sıkı doğrulamalarını, özellikle Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası ile gerçek kişi doğrulaması yapılmasını ve bu tür sahte ilanlar ile ilgili ciddi bir denetim ve yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Güvenlik önlemleri artırılmadığı sürece ben ve çevremdekiler Letgo’yu kullanmakta kendimizi güvende hissetmiyoruz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
