to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ödemem Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
28 Ağustos’ta Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir kolye sattım (ilan/işlem no: 106744). Satıştan sonra 2 gün geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki ödemenin Enpara hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Hesap bilgilerimi tekrar kontrol ettim, herhangi bir eksiklik veya hata bulunmuyor.
Ödeme ile ilgili Letgo uygulaması üzerinden destek birimine yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Satış sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da gönderilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi günler Letgo üzerinden güvenli ödeme ile ürün sattım param hala yatmadı aradan 4 gün geçti hala bir ödeme yapılmadı Letgo desteğe ulaşamıyorum cevap yok ortada hiç ulaşabileceğim durum yok paramı alamıyorum çok mağdurum nasıl bu çözümü halledebilirim
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
