Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo Cüzdanım Güvende İle Çekilen 700 TL Banka Hesabıma Ulaşmadı

14 Eylül 2025 14:011.074
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

Letgo üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle 700 TL’lik para çekme işlemi başlattım. Ancak bir haftadır Letgo kazancımda görünen bu tutar, Enpara (şube 03663) banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve herhangi bir ücret veya komisyon da kesilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Bana en kısa sürede çözüleceği ve 2-3 gün içinde para yatırılacağı söylendi; fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Paranın neden geciktiğine dair net bir açıklama alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

700 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını, gecikmenin nedeni hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse ek bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Letgo’nun bu gecikme süresince paramı faizli bir hesaba yatırıp yatırmadığı konusunda da bilgi almak istiyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ömer
17 Eylül 2025 18:38

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Ödemem Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

30 Ağustos 2025 08:201.237

28 Ağustos’ta Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir kolye sattım (ilan/işlem no: 106744). Satıştan sonra 2 g...

1 Destek
1

Letgo Cüzdanım Güvende Hizmetiyle Aktarılan Para Hesabıma Ulaşmadı

25 Ağustos 2025 17:181.970

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 15 Ağustos 2025 tarihinde 5.400 TL’lik bakiyemi Garanti BBVA hes...

1 Destek3 Yorum

Letgo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

30 Ekim 2025 16:072.518

28 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle gerçekleştirdiğim satış işlemi onaylandı ve ödememi...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri