Letgo Cüzdanım Güvende İle Çekilen 700 TL Banka Hesabıma Ulaşmadı
Letgo üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle 700 TL’lik para çekme işlemi başlattım. Ancak bir haftadır Letgo kazancımda görünen bu tutar, Enpara (şube 03663) banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve herhangi bir ücret veya komisyon da kesilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Bana en kısa sürede çözüleceği ve 2-3 gün içinde para yatırılacağı söylendi; fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Paranın neden geciktiğine dair net bir açıklama alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
700 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını, gecikmenin nedeni hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse ek bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Letgo’nun bu gecikme süresince paramı faizli bir hesaba yatırıp yatırmadığı konusunda da bilgi almak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum çözüldü



