Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Yanıt Alamıyorum

ID:33550340

Letgo İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Demir

Letgo

02 Eylül 2025 11:42

305

Letgo üzerinden Hermes Paris marka bir saat sattım. Ürünü teslim ettikten sonra alıcı, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade talebinde bulundu. Ben de bu talebe itiraz ettim ve süreç Letgo müşteri hizmetlerine iletildi. Letgo tarafından 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle başka bir iletişim kurmadım.

İadenin reddedilmesini ve ürün bedelinin tarafıma aktarılması için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

letgo-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-gunlerdir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

02 Eylül 2025 16:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İletişim

Letgo

09 Ekim 2025 19:31

1.781

08/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden Hublot marka bir saat satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla “param güvende” sistemi aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünü sipariş ettikten sonra satıcıyla Letgo üzerinden iletişime geçerek ek fotoğraflar istedim. Ürünü detaylı incelediğimde orijinal olmadığını, boy...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Letgo Üzerinden Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Letgo

09 Eylül 2025 14:43

1.098

Letgo üzerinden Ankara’da bir satıcıdan RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün bedeli olan 12.000 TL’yi satıcının hesabına havale yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün gönderilmeyeceğini belirtti. Letgo müşte...

letgo-uzerinden-alinan-elektrikli-bisiklet-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

letgo-uzerinden-alinan-elektrikli-bisiklet-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Sezer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Sezer

Letgo

02 Temmuz 2025 09:28

1.049

"Çok yavaşsın biraz daha gelişmeniz gerekiyor. Teşekkürler..."

1 Destek

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Aldığım Saatin Rengi Farklı Çıktı İade Kabul Edilmedi

Ulaş

Letgo

31 Ekim 2025 19:42

1.574

30 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 'şehritesbih' adlı satıcıdan Tag Heuer marka bir saat satın aldım (Sipariş No: 191307). Ürün bana ulaştığında, ilandaki fotoğraflarda görünen renkten tamamen farklı bir renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade...

Letgo Üzerinden Yapılan Saatin İptaline Rağmen İade Hala Gerçekleşmedi

Aykut

Letgo

04 Ağustos 2025 21:05

986

02.08.2025 tarihinde Letgo aracılığıyla cüzdanım güvende yoluyla saat satın aldım. Ödememi yapmama rağmen satıcı tarafından iptal edildi. Letgo tarafından iade işlemi gerçekleştirecektir denmesine rağmen hala iade yapılmadı. Tarafıma mail de attım konuyla ilgili acil dönüş yapılmazsa yasal yollara b...

letgo-uzerinden-yapilan-saatin-iptaline-ragmen-iade-hala-gerceklesmedi-2.jpg

letgo-uzerinden-yapilan-saatin-iptaline-ragmen-iade-hala-gerceklesmedi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular