Letgo Üzerinden Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Letgo üzerinden Ankara’da bir satıcıdan RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün bedeli olan 12.000 TL’yi satıcının hesabına havale yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün gönderilmeyeceğini belirtti. Letgo müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Letgo üzerinden yaptığım bu alışverişte mağdur edildim. Satıcıyla olan tüm mesajlaşma kayıtları ve ilan görüntüleri elimde mevcut. İşlemlerle ilgili bilgiler de Letgo hesabımda duruyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







