Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo Hesabım Haksız Ve Açıklamasız Şekilde Askıya Alındı

11 Mayıs 11:54578

10 yıllık Letgo hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan süresiz olarak askıya alındı. Uygulama içinde bana, rahatsız edici davranış veya hakaret içeren konuşma tarzı, Letgo Hizmet Koşulları'nı ihlal eden içerik paylaşımı, hesap veya ürünler hakkındaki kullanıcı şikayetleri ve uygulamanın amacı dışında kullanım gibi genel başlıklar gösterildi. Ancak bu belirtilen sebeplerden hiçbirini gerçekleştirmedim. Letgo müşteri hizmetleri çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi, hakkımdaki iddiaları somut kanıtlarla desteklemediği sürece, tarafıma yöneltilen bu suçlamalarla ilgili olarak gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm ilanlarıma erişim bir anda kesildi ve aktif ilanlarımı yönetemez hâle geldim. Letgo destek birimiyle iletişime geçerek durumu anlattım ve itirazda bulundum; fakat tarafıma sadece hesabımın süresiz kapatıldığı ve yapılacak hiçbir şey olmadığı şeklinde standart bir cevap verildi. Herhangi bir somut delil, açıklama veya detay paylaşılmadı.

Ben, kurallara uyduğuna inanan bir kullanıcı olarak bu durumu tamamen haksız ve keyfi buluyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair somut bir gerekçe ve inceleme sonucu paylaşılmasını, hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve gelecekte de bu şekilde asılsız ve dayanaksız iddialarla hesabımın tekrar kapatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 12:36 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Tahir
13 Mayıs 13:02

İletişime geçen yok. Yardım Merkezi'nden KVKK kapsamında üyelik bilgilerimi talep etmeme rağmen maillere dönüş yapmıyorlar. Yasal yollara başvurduğumda paşa paşa ararsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo Hesabım Keyfi Olarak Askıya Alındı Ve Açıklama Yok

21 Mart 15:52337

Letgo platformunda yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Herhangi bir somut gerekçe sunu...

Letgo Hesabım Keyfi Olarak Askıya Alındı Ve Açıklama Yok
1 Destek

Letgo'da Açıklama Yapılmadan Hesabım Banlandı Ve Müşteri Hizmeti Yok

10 Ocak 16:31262

Letgo hesabımı uzun süredir aktif olarak kişisel eşyalarımı satmak için kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı ya da kura...

5
Çözüldü

Letgo Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 16:54382

"Sorunumu çözdüler çok teşekkürler."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Hesabımın Aktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Letgo HesabımınAktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Letgo 2. El Telefon Mağduru!

Letgo 2. ElTelefon Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Letgo Hesabıma Erişemiyorum

Letgo HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri