to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Güvenli Ödeme İle Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmedi
Letgo üzerinden Aralık 2025 başlarında bir gamepad ilanı için Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle 1.300 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldığım gün kargoya vereceğini söyledi, ertesi gün ise gönderimi bir gün daha ertelediğini belirtti. Sonraki günlerde mesajlarıma ya çok geç, oyalayıcı cevaplar verdi ya da tamamen cevap vermemeye başladı ve ürünü hiç göndermedi.
Durumdan şüphelenince Letgo üzerinden iade talebi oluşturdum fakat satıcı bu talebi reddetti ve sonrasında mesajlara hiç dönmemeye başladı. Letgo’ya uygulama üzerinden talepler oluşturmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen, destek ekibinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçte bana yardımcı olunmadı.
Letgo’nun kendi güvenli ödeme sistemi üzerinden yaptığım bu işlemde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ancak hiç teslim alamadığım ürün için 1.300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hesabının incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olmuyorsunuz
