Letgo Güvencesi Kullanan Sahte Site Üzerinden 13 Bin TL Kayıp

Letgo’nun güvenilir bir platform olduğunu düşünerek 25.03.2026 tarihinde Meta Quest 3 gözlük satın almak istedim ve “Cüzdanım Güvende” güvencesine güvenerek süreci başlattım. Satıcı bana “Letgo” adı geçen https://letgo.ile-magazan.com/u/meta-quest-3-512gb-69c39d614614b benzeri bir link gönderdi, bu sayfada satıcının e-Devlet onaylı göründüğünü fark edince güvenip kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamaya çalıştım. Ödeme aşamasında 5000 TL üzeri işlemler için 3D onayı veremediklerini, bunun yerine belirtilen IBAN’a para göndermem gerektiğini söylediler.

Durumu satıcıya ilettiğimde, sitenin güvenilir olduğunu, daha önce de satış yapıp parasını sorunsuz aldığını söyledi. Buna istinaden IBAN sahibi Fatih Uzun adına toplam 13.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Satıcı, Letgo ödemeyi onayladıktan sonra kargo kodu geleceğini, bu kodla ürünü göndereceğini belirtti. Yaklaşık yarım saat sonra bu kez “Letgo muhasebe işlemleri” adıyla arandım ve arayan kişi, işlemdeki sözde bir hata sebebiyle paranın askıda kaldığını, işlemin tamamlanması için bir kez daha 13.000 TL göndermem gerektiğini söyleyince dolandırıldığımı anladım. Satıcıya durumu anlattığımda o da Letgo’yu savunur şekilde konuşmaya devam etti ve olayın organize bir dolandırıcılık olduğunu net olarak gördüm.

Letgo gibi büyük bir firmanın adı ve güvenlik ibareleri kullanılarak, “Cüzdanım Güvende” algısı üzerinden insanların bu şekilde dolandırılmasının Letgo’nun sorumluluğu dahilinde olduğunu düşünüyorum. İnternet sitesinin Letgo markası ve görselleriyle birebir algı yaratması, satıcının e-Devlet onaylı gibi gösterilmesi ve bu durumun tespit edilememesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Olay, IBAN sahibi, sözde satıcı ve diğer ilgililer hakkında suç duyurusuyla adli makamlara taşınmıştır, gerekli ekran görüntüleri ve dekontlar da mevcuttur.

Letgo’dan; ödediğim 13.000 TL tutarın Letgo güvencesi kapsamında karşılanmasını, bu dolandırıcı hesapların ve bağlantılı profillerin tespit edilip derhal kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca Letgo’nun, marka ismi ve “güvence” ifadeleri kullanılarak açılan sahte sitelere karşı daha etkin denetim ve uyarı mekanizmaları geliştirerek, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.