Letgo Cüzdan Kazancım 2000 TL 4 Hafta Sonra Bile Banka Hesabıma Yatırılmadı
Letgo üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve ödemeyi Letgo Cüzdan üzerinden, “param güvende” sistemiyle aldım. Uygulamada toplam 2.000 TL kazanç görünüyor ve IBAN olarak kendi hesabım kayıtlı olmasına rağmen bu tutar yaklaşık 4 haftadır banka hesabıma aktarılmadı.
Sürecin tamamlanmış olmasına ve kazancım Letgo uygulamasında görünmesine rağmen bekleyen kazanç sıfır, para ise hesabıma geçmiyor. Konu ile ilgili Letgo’ya mail yoluyla birkaç kez ulaştım ancak her seferinde aynı genel cevaplar veriliyor, sorunum çözülmüyor ve başka bir kanaldan da destek alamıyorum. İlgili işlem için tarafıma verilen numara 1386857’dir.
Letgo’dan, Letgo Cüzdan’da görünen 2.000 TL kazancımın bir an önce kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




