Letgo’da 4.388 TL Kazancımın IBAN’a Geçmemesi Ve Destek Alınamaması
18 Temmuz 2026 tarihinde Letgo üzerinden elden teslim ve kartla ödeme sistemiyle ürün satışı gerçekleştirdim. Bu işleme ait sipariş numarası 1463705 olup, aynı gün içinde Letgo uygulamasında işlem durumu “Tamamlandı” olarak güncellendi ve kazancım “Bekleyen Kazanç 0 TL” şeklinde görünerek onaylandı. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına karşın, 4.388,00 TL tutarındaki kazancım, sistemde kayıtlı Garanti Bankası IBAN hesabıma hâlâ aktarılmadı.
Uygulama içindeki yardım bölümünden defalarca destek almaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve yalnızca otomatik, kalıp cevaplar ile karşılaşıyorum. Acil ödemelerim ve nakit ihtiyacım olduğu için yaşanan bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur etti ve Letgo gibi kurumsal bir platformdan beklemediğim bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Satışını sorunsuz şekilde tamamladığım ve Letgo’nun da sistem üzerinden onayladığı 4.388,00 TL tutarındaki kazancımın, ivedilikle sisteminizde kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



