to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 14.500 TL Kazancım Banka Hesabıma Yatırılmadı
Letgo üzerinden bisikletimi güvenli ödeme yöntemiyle sattım. Alıcının ödemesi Letgo tarafından alındı ve uygulamada toplam kazancım 14.500 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar hala banka hesabıma aktarılmadı. Uygulamanın “Kazancım” ekranında bekleyen kazanç 0 TL görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir para girişi olmadı.
Bu durumla ilgili Letgo destek ekibine mail yoluyla ulaştım. Bana, takip eden iş gününde ödemenin banka hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yansımadı. Uygulamada IBAN ve hesap bilgilerim de kayıtlı olmasına rağmen aktarımın neden gerçekleşmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Letgo’nun sisteminde görünen 14.500 TL tutarındaki kazancımın, gecikmenin nedeni açıklanarak bir an önce kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
