Ana Sayfa
Letgo
İade
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

ID:35226223

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Anıl

Letgo

18 Şubat 18:21

247

Letgo üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptali gerçekleştirilen 552768 numaralı işlem için 7.846,01 TL ödedim ve iadenin Garanti Bankası hesabıma/kartıma yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden geri bildirim gönderdim; ancak müşteri hizmetleri numarası üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

19 Şubat 10:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fidan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo’dan İptal Edilen Siparişlerin 29.688 TL’lik İadesi Gelmedi

Fidan

Letgo

13 Şubat 01:12

353

Letgo üzerinden yaptığım iki farklı alışverişi, ürünler kargoya verilmeden iptal etmeme rağmen iade ödemelerim hâlâ yapılmadı. 9 Şubat tarihli 540929 ...

letgodan-iptal-edilen-siparislerin-29688-tllik-iadesi-gelmedi-3.jpg

letgodan-iptal-edilen-siparislerin-29688-tllik-iadesi-gelmedi-2.jpg

letgodan-iptal-edilen-siparislerin-29688-tllik-iadesi-gelmedi-1.jpg

1 Destek

Alperen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden Yapılan İade Banka Hesabıma Ulaşmadı

Alperen

Letgo

12 Eylül 2025 00:08

415

"Teşekkürler"

letgo-uzerinden-yapilan-iade-banka-hesabima-ulasmadi-2.jpg

letgo-uzerinden-yapilan-iade-banka-hesabima-ulasmadi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Ayhan

Letgo

05 Şubat 20:32

1.071

Letgo üzerinden 485392 numaralı siparişi oluşturdum, satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle siparişi üç gün önce iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. 29 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 685 TL ödeme yaptım ve internet b...

letgo-uzerinden-iptal-edilen-siparisin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Letgo Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gulsun

Letgo

22 Aralık 2025 16:06

427

Letgo üzerinden satın aldığım bir kıyafeti iade ettim. Ürün için 330577 numaralı işlemle toplam 564 TL ödemiştim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü 2 gün önce iade ettim, kargo kodu oluşmadan iade kabul edildi ve hem uygulama içi bildirimle hem de satıcıyla yazışma üzerinden iadenin o...

letgo-onaylanan-iade-tutarim-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Kürşad sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'dan İptal Edilen Sipariş İadesi Hakkında Bilgi Yok

Kürşad

Letgo

13 Şubat 23:28

1.991

12 Şubat 2026 tarihinde Letgo üzerinden 554 300 numaralı siparişi oluşturdum. 13 Şubat 2026 tarihinde ise ürün kargoya verilmeden önce siparişi uygula...

letgodan-iptal-edilen-siparis-iadesi-hakkinda-bilgi-yok-4.jpg

letgodan-iptal-edilen-siparis-iadesi-hakkinda-bilgi-yok-3.jpg