Hesabımın Açılması Ve Engelleme Gerekçesinin Açıklanması

Fatih

27 Mayıs 01:34

Letgo hesabımı uzun süredir hem ilan vermek hem de ürün satın almak için aktif olarak kullanıyordum. İOS işletim sistemli telefonum üzerinden hesabıma giriş yaparken bir anda “hesabınız engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum.

Engellenmeden kısa süre önce iPhone 16 Pro Max ilanım için bir alıcıyla mesajlaşırken karşı taraf beni tahrik edici davranışlarda bulunarak rahatsız etti. Bu yaşanan olumsuz durumun ardından herhangi bir uyarı almadan, detaylı bir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmiş olduğunu gördüm.

23.05.2026 tarihinden bu yana hesabım sürekli engelli durumda ve Letgo’yu kullanamıyorum. Letgo destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim, bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve inceleme sonucunda, haksız bir engel söz konusuysa hesabımın tekrar açılmasını istiyorum.

Letgo

27 Mayıs 12:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo’da Hesabım Engellendi Ve Destek İle İletişim Kurulamıyor

Kemal

Letgo

23 Mart 14:38

373

"Çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Serhan

Letgo

18 Mart 14:33

355

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız engellendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı görüyorum; bunun dışında nedenini öğrenebileceğim hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. He...

1 Destek

Aliye sonuçtan çok memnun

Çözüldü