to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Engellenen Letgo Hesabım Ve Cevapsız Destek
Letgo’daki normal kullanıcı hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi. Öncesinde tarafıma yalnızca “Hesabınız engellendi” şeklinde bir uyarı geldi, bunun dışında hangi kuralı ihlal ettiğime veya neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için e-posta yoluyla Letgo destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Açıklama yapılmaması ve dönüş sağlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de hesabımı kullanamadığım için platformdan tamamen kopmuş durumdayım.
Herhangi bir açık ve net ihlal bildirimi tarafıma iletilmeden hesabımın kalıcı olarak engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar açılmasını ve engelleme gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba iletişime geçmeme rağmen bir değişiklik olmadı mail attım info hesabınıza ancak bir dönüş sağlanmadı
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
