Letgo'da İptal Edilen Alışverişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Param hesabıma yatmıştır teşekkürler Letgo ilgin için"

"Param hesabıma yatmıştır teşekkürler Letgo ilgin için"

"Gj"

Letgo üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Param Güvende” sistemiyle rx 580 8 GB bilgisayar parçası satın aldım. İşlem Letgo ...sipariş numaram 321434 ve ödemeyi banka kartımla 3.209,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşamadığımız için uygulama üzerinden iade talebi açıldı ve iade tale

"Çözüldü"
Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak bir alışveriş yapt...ım. Satıcı, ürünü kargo ile gönderemeyeceğini söyleyerek 16 Aralık tarihind
Letgo Cüzdanım Güvende ile alışveriş yaptım, ancak satıcı işlemi iptal etti... ve paramı iade etmiyorlar. Banka ile ilgili olduğu söyleniyor fakat bankay

"Arkadaşlar sorunum çözüldü mail atın ondan sonra buraya da şikayet yazın paranızı geri ödüyorlar teşekkürler Şikayetvar ekibi"
Letgo üzerinden 15 Aralık 2025 günü saat 23.00 civarında, 313947 sipariş numarasıyla bir PlayStation için 2.879 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Satıcı, ürünü satın almamdan yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal etti. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte

DHL Kargo. Letgo üzerinden aldığım 3 farklı kargonun, 10 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı. Başka bir satış sitesinden aldığım aynı firma kargosu gelmesine rağmen bu 3 kargo gelmedi. Şubeyi aradığımda suçlayıcı bir şekilde konuşuldu. Bugün de kur

Letgo uygulaması üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile 289528 sipariş numaralı ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL b...edelle satın aldım. Cüzdanım Güvende hizmet bedeli olarak 300 TL, kargo ücreti olarak ise 95,90 TL ödedim. Ödemeyi uygulama üzerinden taksitli yaptığım için toplam maliyetim 3.708,

Letgo Param Güvende sistemi üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün 09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile Bursa’da t...arafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde çalışmadığını fark ettim. Durumu Letgo üzerinden ileterek iade talebinde bulundum fakat 274281 numaralı işlemime ait

Letgo üzerinden Param Güvende sistemi ile 303272 sipariş numaralı bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü dün satın ald...ım ve ürün daha elime ulaşmadan, yine aynı gün Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ödediğim tutar 32.400 TL gibi yüksek bir meblağ olmasına rağmen, hesabım kapal

Letgo üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde gece 00.08 sularında bir konsol oyunu satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka... kartımla, Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. Toplamda 1.427 TL çekildi; bunun 1.200 TL’si ürün bedeli, 132 TL’si Cüzdanım Güvende hizmet bedeli, 9

"Sorun halloldu. Teşekkür ederim."
Letgo hesabımı uzun süredir sadece alışveriş amaçlı olarak kullanıyorum ve ...bugüne kadar kimseye herhangi bir zararım olmadı, olumsuz bir durum da yaşa

"İlginiz için teşekkürler i"

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir fritöz satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim anca...k üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 283546’dır. Hem ürünümü alamadım hem de param hesabıma geri yatırılmadığı için mağdur ol
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödem...enin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numaras

Letgo uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde bir dürbün satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından dürbünün ku...surlu olduğunu fark ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde hemen iade süreci başlattım. İşlem sırasında Letgo’daki kullanıcı adım “Makul fiyat” tır. Bu alışveriş için toplam 5.668 TL öd

Letgo üzerinden Van’da bireysel bir satıcıdan ikinci el yatak satın aldım. ...Ödemeyi cüzdanım güvence yöntemiyle yaptım, sistemde de “siparişiniz alındı
Uzun zamandır Letgo mobil uygulamasında mesajlaşma ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcıya bir ürünle ilgili soru... sormak istediğimde mesajlarım karşı tarafa gitmiyor ve adeta iptal ediliyor gibi görünüyor. Defalarca denememe rağmen alıcı–satıcı iletişimi kuramıyorum. Bu durum hem zaman kaybı
"Şikayetime konu olan ürünün kargoya verilmeyip, ücret iadesi ile ilgili şikayetime 1 gün içerisinde dönüş yapılarak, ücret iadem mesafeli satış sözleşmesinde yazdığı gibi 3 gün içerisinde iade edildi. Daha sonra bu konuyla ilgili olarak satıcının mesaj yoluyla bana dönüş yaptığında hatanın kendisinde olduğu ve özür dilemesinden sonra satış ve alış işlemini tekrar yaptık. Şu anda ürünüm kargoda, iyi ki Letgo var. Kullanmadığımız ürünleri çöpe atmaktansa başkasına daha uygun maliyetle faydalı olabiliyoruz."
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile gümüş erkek bileklik satın ald...ım. Ürünün bedeli 2.000 TL, toplamda kesintilerle birlikte 2.295,90 TL ödem

"Merhaba ücret iadesi verildi teşekkürler"

Bugün Letgo üzerinden 1240 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen ...ödemenin iadesi henüz kartıma yansımadı. Sipariş numaram 247418’dir. Uygulama üzerinden durumu Letgo’ya ilettim. 'Konu ile ilgili geri dönüş yapacağız' denmesine rağmen şu ana kad

Letgo üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve Otoplus ile ilgili de hiçbir işlemde bulunmadığım halde telefonuma ...Otoplus üzerinden Letgo doğrulama kodu SMS’leri gelmiştir. Tamamen benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Letgo’dan, telefon numaramın ve hesabımın güvenlik açısından det

"Çok teşekkürler"

"Letgo sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
Letgo – Cüzdanım Güvende yöntemiyle yaptığım bir alışverişte iptal sonrası ...para iadesi hâlâ yapılmadı. 5 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97