to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Siparişi İptal Edildiği Halde İade Gecikiyor
Bugün Letgo üzerinden 1240 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi henüz kartıma yansımadı. Sipariş numaram 247418’dir.
Uygulama üzerinden durumu Letgo’ya ilettim. 'Konu ile ilgili geri dönüş yapacağız' denmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir iade hareketi ya da net bir bilgilendirme alamadım. Aynı gün içinde iptal edilen bir siparişin ödemesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Ödememin 1240 TL olarak kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
