to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Mesajlarım Satıcılara Ulaşmıyor, İletişim Kuramıyorum
Uzun zamandır Letgo mobil uygulamasında mesajlaşma ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcıya bir ürünle ilgili soru sormak istediğimde mesajlarım karşı tarafa gitmiyor ve adeta iptal ediliyor gibi görünüyor. Defalarca denememe rağmen alıcı–satıcı iletişimi kuramıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de alışveriş yapamayıp fırsatları kaçırmama neden oluyor ve artık gerçekten bıktırdı. Letgo’nun hesabımı ve mesajlaşma bölümünü teknik olarak inceleyip bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, mesajlarımın satıcılara sorunsuz iletilmesini ve gerekirse yaşanan durumla ilgili bana bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri
