to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Gecikmesi Ve Hesaba Yansımaması
Lessandromance üzerinden 20.02.2026 tarihinde toplam 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri büyük olduğu için iade etmek istedim. İade kargom 28 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış ve bunu mail yoluyla da teyit etmiş bulunmaktayım. Tarafıma, iadenin bankama bağlı olarak 7-14 gün içerisinde yapılacağı iletildi.
Ancak belirtilen maksimum süre geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş numaram #6875 olup, iade sürecinin gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İademin, belirtilen süreler de aşıldığı için, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar İlknur Hanım, Yaşanan süreç için öncelikle özür dileriz. İade işleminiz tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Sürece ilişkin bilgilendirme maili tarafınıza iletilmiştir. İade tutarınız, bankanıza bağlı olarak 1–3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Less and Romance Ekibi
