New Balance 530 White File Yırtılması

Nisan 2023 te Les Benjamins üzerimden New Balance 530 White 37 numara aldığım ayakkabım 5-6 ay dolmadan filesi yırtıldı. Bir şey olmasın diye suya basmama rağmen filesini hiç silmedim, yıkamadım sporda giymememe bükülmemesine rağmen bu duruma geldi Bu kadar kısa sürede 5 yıllık ayakkabı gibi görünüyor? Birçok markanın çeşitli modellerini yıllarca kullandım. Air Max, Stan Smith, Skechers, Converse hiçbirinde bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamadım ve az bir para verilmiyor. Tamamen değişimini veya filesinin değişimini talep ediyorum. Başkalarınında aynı yerden aynı şekilde yırtıldığına dair şikayetlerini gördüm. Tüketici hatası olarak geri göndermişsiniz. Böyle büyük markanın böyle mağdur etmesi bana doğru gelmiyor. Durumun düzeltilmesi için iletişime geçilmesini bekliyorum