Siparişime Cevap Yok, Instagram Hesabı Kapatıldı!
Lerovia sitesinden sipariş oluşturdum. Ne WhatsApp'tan ne Instagram'dan ne de mailime cevap verildi. Instagram hesabını kapattılar ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Neredeyse 3 hafta oldu ve WhatsApp'ta mesajım hâlâ tek tikte. Kaç kez Instagram'dan yazdım, dönüş yok. Instagram hesabını kapatmaları ise son nokta oldu. Maildeki 'Siparişini görüntüle ve kargoyu takip et' butonuna tıklayınca ise beyaz ekran geliyor.
Gelişme
Lerovia markasından verdiğimiz elbise siparişi hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Üstelik Instagram hesapları kapatıldı ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamıyoruz. Şikayetvar’da başka mağdur kişileri de gördüm. İlk şikayetimize dönüş yapılmadığı için ikinci kez şikayet oluşturuyorum. Gereken işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz. Paramız iade edilmeli ve bu kişiler hakkında yasal işlem başlatılmalıdır.




