to read complaints and reviews, or file yours.Lenus Veteriner Kliniği İhmal Sonucu Papağanım Hayatını Kaybetti
Gül kakadu türü papağanım ayak parmağını ısırmaya başladı .bu sebeple veteriner hekim--- beye götürdük hemen ameliyata alınıp parmağı kesmeleri gerektiğini sürekli olarak ısıracağını ve kan kaybından ölebileceğini söyledi.
Ayrıca belirtti anestezi yapılacak ama kuşlar çok hassas olur hemen uyanır riski yok sadece parmağı kesilecek 3 saat sonra gelip alırsınız, onay verdik ve veterinerde saat 14:00 den 18:00 civarı bekledik işlem bitmiş bir şekilde papağanımıza kavuştuk.
4.000 TL operasyon ve ilaçlar dahil ödeme yaptık fakat fatura vermediler. 15 gün sonra kontrole gelmemizi söyledi --- bey nasıl bir yol izleyeceğimizi sorduk ve sızıntı şeklinde kanama oluşabilir bu durumla karşılaşırsanız önce tampon yaparak kesmeyi deneyin durmuyorsa derhal gelin dendi ,bende evimin kliniğe 45 dakika mesafede olduğunu olumsuz bir durumda arayacağımı gerekirse getireceğimi söyleyip cep numarasını teyit ettim ve 24 saat ulaşabileceğim söylendi.
Akşam 10 civarı papağanımın hala bir şey yemediğini keyifsiz ve hasta göründüğünü mesaj yoluyla kendisine ilettim naz yapıyor, yarına bir şeyi kalmaz dedi.
Gece saat 1 civarı nefes almakta güçlük çektiğini ve hareket edemediğini tespit edince telaşlanıp hemen hazırlandık ve kliniğe gelmeleri için acil olarak nasıl müdahale edeceğimizi sormak için aradık fakat telefonlarımızı açmadılar mesajlara dönüş sağlamadılar. yapılan sorumsuzluk sayesinde yıllardır gözüm gibi baktığım papağanım koynumda can çekişerek hayatını ne yazık ki kaybetti. K---bey sabah aradığında başınız sağ olsun telefonunu klinikte unutmuşum anesteziden insan da ölüyor diyerek ikinci kez bizleri şok etti.
Keşke ayağı kopsaydı da Lenus Veteriner'e götürmeseydim kızımı parmağındaki yara sonucu nasıl parmağı kesme kararı aldılar aklım almıyor bizlerde tekrarı olmayacak bir acı olduğundan ve o anki telaşımızdan onay verdik.
Bu yapılan işlemin tamamen ticari olduğunu kızımı kaybettikten sonra anladım yapılan işlemin ardından resmen kendilerine ulaşamadık ihmalkârlık ve yalan sonucu kızımı canından ettiler.
Yorumu görünce kendilerine gitmeme kararı almakta ne kadar hakli olduğumu anladım. Kedimiz ve kuşlarımız için doğru bir veteriner bulduğumuzu düşündük. Çok ilgili ve güler yüzlü başladılar. Sonra rutin Asi veya mama alma gibi ziyaretlerde hiç güler yüzlü davranılmadı. Birkaç kez modları düşük diye düşündük. Gitgide ilgisiz de davranmaya başladılar. Her iki hekimde sanki zorla islerini yapıyormuş gibi davranınca veteriner değiştirdik. İlk gittiğimizde gözleri silinen, tırnakları kesilen kedimize diğer asılar için gittiğimizde Asi bile gönülsüzce yapıldı. Bir hoş geldiniz veya çocuk nasıl bir şikayet var mi gibi bir iletisim zaten olmadı. Bir ara kendilerinin tartışmış veya kavgalı olduğunu bile düşündüm. İnternette yeralan ve tekdüze hepsi çok iyiler anlamı taşıyan yorumların da çevreleri tarafından yaptırıldığını düşünüyorum.