Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İconic Lime Renkli Lensimde Erime Ve Yırtılma Sorunu

profile
24 Nisan 01:22
67

Lensoptik Iconic’ten internet üzerinden İconic Lime -5.00 numaralı renkli lens satın aldım. Ürünü 15 Nisan’da teslim aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. 23 Nisan’da lens kutumu normal şekilde kapatıp bıraktım, sabah açtığımda ise sağ göz için olan İconic Lime -5.00 numaralı lensin yırtılmış ve adeta erimiş gibi bozulmuş olduğunu gördüm.

Lensleri saklamak için kullandığım solüsyon da firmanın hediye olarak gönderdiği kendi lens suyuydu, yani ekstra farklı bir ürün kullanmadım. Solüsyon ve lens kutusu normal koşullarda durmasına rağmen sadece sağ lenste böyle bir deformasyon yaşanması beni hem tedirgin etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Bu durumun üretim ya da ürün kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Firma ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu yaşanan sorun nedeniyle bozulmuş olan sağ göz lensimin olduğu set için aynı ürünün yeniden, sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün ve hediye solüsyonun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynp sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Lens Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
10 Ekim 2025 03:19
3.809

İconic Green Lensinde Şiddetli Göz Yanması Ve Bulanık Görme

profile
08 Nisan 13:06
375
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İconic Renkli Lenslerde Şiddetli Yanma Ve Ağrı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
21 Şubat 06:05
1.315
İconic Renkli Lenslerde Şiddetli Yanma Ve Ağrı Nedeniyle Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru