to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2024 tarihinde Media Markt İzmit Körfez Ankara Karayolları Caddesi şubesinden Lenovo ıdeapad Flex 5 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra şarjının çok hızlı bitmesi ve fanının sürekli sesli çalışması sorunları yaşadım. Şarjı dolu olan bilgisayarım, kullanılmasa bile sabah 8.30'dan öğlen 1'e kadar tamamen boşalıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, ancak ilgilenmediler ve bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, kutusu açılmış ürünleri iade almadıklarını belirterek yardımcı olmadılar. Ben herhangi bir işlem yapmadım, cihazı direkt olarak servise gönderdiler. Ancak, 0 olan ürünlerin 6 ay açılmama süresi olmasına rağmen cihazım açıldı, içinde sorun tespit edilip onarılarak bana geri gönderildi. Oysa ben 2 günlük yeni bir ürünün tamir edilmesini değil, iadesini talep ediyorum.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünümün garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Hem Media Markt'ın hem de Lenovo'nun bu süreçteki yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Lenovo ıdeapad 5 Flex model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İzmit mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kamera arızası oluştu. Kamera, yalnızca üzerine bastırınca bazen çalışıyor, bazen de hiç çalışmıyordu. Sorunu çözmek için yetkili olma...
07 Haziran 2023'de Media Markt Mersin mağazasından satın aldığım Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarı sürekli masamda ve sabit şekilde kullandım, hiçbir şekilde taşımadım. Ancak Temmuz 2025 civarında cihazın menteşe kısmındaki plastik ve metal vida bölgeleri, menteşe sertleşmesi nedeni...
07 Ekim 2023 tarihinde Media Markt'ten 35.000 TL'ye satın aldığım Lenovo Yoga 7/Ryzen7/16/512/14/W11 marka dizüstü bilgisayar, iki hafta içinde arızalandığı için 29 Ekim 2023 tarihinde iade veya değişim amacıyla Media Markt müşteri hizmetlerine teslim edilmiştir. Onarım süresinin 20 iş gününü geçmes...
26.10.2024 tarihinde Media Markt'ın İzmir 2 Gaziemir Optimum Şubesi'nden aldığım, SMP2KPQSL seri numaralı Lenovo Oyun Dizüstü Bilgisayarı, 1 ayı dolmadan ekranı kararmak suretiyle arızalandı. Üstelik alırken fark etmediğimiz çizikler ve vidasının eksik olması nedeniyle 30.11.2024 tarihinde mağazaya ...
06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti. Hemen m...
Yorumlar