Lenovo servis

Media Markt'tan Lenovo bilgisayar aldım. Aldığım ürün 2 ay içinde kendiliğinden kapandı. Daha sonra Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten, ürün ayıplı olduğu ve 6 ay içinde sorun çıkardığı için iade ya da değişim talep ettik, fakat bana ürünü onarıp gönderdiler. Tekrar ürünü kendiler...

Aralık ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo legion 5 bilgisayarın normal hızda çalışmadığını Vatan Bilgisayar'a anlattım. Lenovo Premium care servisine ulaşmamı söylediler fakat defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acilen sorunun çözülmesi için iletişime geçişmesini is...

Lenovo bilgisayar aldım. Daha önce, garantisi henüz bitmemiş olan ürünü şarja taktığımda fişi yandı. Ben de Lenovo'nun servisine gönderdim. Smart Fix hattı üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler. 12 bin tl gibi yüksek bir masraf çıkardılar. Onay vermeden bilgisayarı tamir etmişle...

2 aydır Lenovo bilgisayarımın adaptörünü prize taktığımda ses ve ışık geliyor, ayrıca kötü bir koku oluşuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda önce yanlış servise yönlendirildim, daha sonra ise DBH Bilişim isimli bir yere aktarıldım. Buradaki çalışan, durumu...

🔴 Lenovo Türkiye Servis Mağduriyetim – Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Ücret Talebi Ben yaklaşık 1 yıl önce Lenovo loq model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Öğrenciyim ve bilgisayarı sadece ders çalışmak, internette dolaşmak gibi oldukça hafif işlerde kullandım. Cihaz önce klavyede bazı tuşları...

Ben 4 buçuk ay önce Ceyhan AVM Media Markt'tan bir bilgisayar satın aldım. Daha sonra, kozmetik çizik için İstanbul Piazza AVM'ye götürüp bilgisayara bakmalarını istedim ve bilgisayarımda ölü piksel olduğu ortaya çıktı. Ekranda 3'ten fazla ölü piksel var ve ben servise gönderdim. Servis ise bilgisay...

Media Markt’ten Aldığım Lenovo Laptop Sürekli Arızalanıyor, Çözüm sunulmuyor. 03.08.2024 tarihinde Media Markt’tan Lenovo laptop aldım. 2025 Nisan’da ana kart arızalandı, garanti kapsamında değiştirildi. Ancak sadece 2 ay sonra klavyenin “a” tuşu kendi kendine çıktı. 21.06.2025’te tekrar servise gö...

Lenovo teknik servise 27 Haziran'da bilgisayarımı bıraktım ve yaklaşık 9 bin TL ödeme yaptım. Ancak hâlâ yurt dışından parça bekleniyor yazıyor. Online çalışan biri olarak mağdurum. 20 gün içerisinde bilgisayarın verileceğini söylemişlerdi ancak 20 günü geçti.

Merhabalar, 23.07.2025 tarihinde Trendyol'daki yetkili Lenovo satıcısı GTI Bilişim firmasından Lenovo Loq 15AIX9 8GB RAM 500GB SSD modelli laptopu satın aldım. Bu ürün, Lenovo Türkiye seri numaralı orijinal kutusundan 170W adaptör ile çıkıyor. Ürünü bir haftadır kullanıyorum; işlemci ve ekran kartı ...

5 Ekim 2023 tarihinde Media Markt’tan Lenovo Flex model dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı, 15 Temmuz günü tablet şeklinde kullanırken tekrar bilgisayar formuna katlamak istediğimizde menteşe kısmında ciddi bir problem meydana geldi ve menteşe kenardan çıktı, cihaz tamamen kapatılamaz ve aç...

Lenovo Ideapad 1 laptopumda fan açılmama probleminden dolayı 22 Temmuz günü Lenovo teknik servisini aradım. Bana üç aşamalı bir güncelleme yapmam gerektiği söylendi. Görüştüğüm kişiye cihazımda ısınma problemi olduğunu, eğer bu güncellemeler ağırsa aşırı ısınmadan dolayı cihazın kendini korumaya ala...

Lenovo marka laptopumun TAB tuşu çıktığı için Media Markt aracılığıyla BSH İletişim Servisi'ne gönderdim. Ürün geri gönderildiğinde, servis notunda müşteriyi aradık, ücreti kabul etmedi şeklinde bir açıklama yazılmış. Ancak beni kimse aramadı ve ayrıca TAB tuşu da geri gelmedi. Acil olarak bilgi ist...

Lenovo markalı laptopumda kilitlenme ve yüksek ısıdan kaynaklanan kapanma sorunları yaşıyorum. Neredeyse 15 dakika bile kullanamıyorum. Teknik servisi aradığımda birkaç işlem yapıldı fakat sorunum çözülmedi. Video ve fotoğraf istendi, gönderdim. Her aradığımda sürekli yaşadığım sorunu tekrar anlatıp...

Merhabalar, ben Teknosa mağazasından Lenovo tablet almıştım. 7 ay önce tabletimizin onarımı için servise gönderdim ve bize değişim veya para iadesi için rapor hazırlandı. Ben de bu raporla Teknosa'ya gittim; ancak ürünün aynısının stokta olmadığını söylediler. Para iadesi istemiyorum. 2 ay boyunca m...

25.06.2025'de Media Markt aracılığıyla servise verdiğim Lenovo marka bilgisayarım (Kayıt No: lnv 4018563916) sıvı teması nedeniyle incelemeye alınmıştır. 09.07.2025'de tarafıma hiçbir fiyat onayı alınmadan, cihazın “onarımsız” olarak geri gönderildiği bilgisi iletildi. Servis formunda ana kart ve ü...

Ürünümü gönderdim, gönderirken Lenovo garanti servisi mi diye sordum, evet dediler. Daha sonra arayıp ürün fiyatı kadar para istediler. Ürünü gönderirken servis ücreti talep ediyorlar. Ödemeyeceğimi belirtmeme rağmen, 'yapacak bir şey yok' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Garantili bir üründe ned...

İstanbul Marmara Park'taki Teknosa'dan, Lenovo 300 Wireless Mouse aldım. 6-7 ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim; değişim istedim, 1 ay sonra sözde tamir edilip sorun giderildi diye geri geldi. Mouse hala bozuk ve aynı sorun devam ediyor. Lenovo'nun diğer ürünlerini...

Konu: Garanti kapsamındaki tablet cihazın ücretsiz onarımının yapılmaması ve teslim için haksız ücret talep edilmesi hakkında şikayet. Açıklamalar: Lenovo marka ve garantisi devam eden tablet cihazımı, yaklaşık 2 hafta önce “şarj almama” problemi nedeniyle yetkili servise kargo yoluyla gönderdim. ...

Cihazımın onarımıyla ilgili olarak BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A. Ş. Tarafından yürütülen süreçten son derece memnuniyetsiz olduğumu üzülerek belirtmek isterim. Tarafıma iletilen parça teklifleri eksik hazırlanmakta ve ilettiğim açık taleplere rağmen e-postalarıma dönüş yapılmamaktadır....

Lenovo LOQ 15iax9 laptop aldım, 3 gün önce HDD ile ilgili servisle görüşmek istedim ancak hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Tüm irtibat numaraları meşgule düşüyor. İnternet üzerinde yaptığım aramada kendini Lenovo servisi olarak tanıtan birçok işletme var. Şu an karşımda bir muhatap bulamamak büyük bir ...

Lenovo marka bilgisayarıma isteğe bağlı güncelleme gelmişti. Ne güncellemesi olduğunu bilmiyorum. Ama sonuçta bu güncellemeyi Lenovo göndermiş. Ben de bu güncellemeyi yaptım. Sonrasında yeniden başlatma gerekli uyarısı verdi. Yeniden başlatma yaptım ancak ekran bir daha açılmadı. PC çalışıyor ancak ...