to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Yoga Slim 6i model laptopumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Premium müşteri olmama rağmen, cihazımın numara şeridindeki tuşlarda (özellikle 5 ve 6 numaralı tuşlar dışında) kısa sürede arıza oluştu. Sorunun çözülmesi için Lenovo müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Ayrıca, servisten önce önerilen adımları uygulayarak bilgisayarı sıfırladım. Ancak, cihazı tekrar açtığımda “Hadi sizi bir ağa bağlayalım” ekranında takılı kaldım ve bilgisayar hiçbir şekilde ağa bağlanmadı.
Sorunun çözümü için bugün toplamda 7 kez, her biri 8’er dakika süren aramalar yaptım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Neredeyse 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün 231382513 numaralı kaydı bulunmaktadır ve İstanbul’da ikamet ediyorum.
Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Yoga Slim6i model dizüstü bilgisayarı, Premium segment ve 48 ay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Ekim ayının başında kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün sonra bilgisayar açılmamaya başladı. Servise gönderdim, ana kart değişimi yapıldığını...
07 Ekim 2023 tarihinde Media Markt'ten 35.000 TL'ye satın aldığım Lenovo Yoga 7/Ryzen7/16/512/14/W11 marka dizüstü bilgisayar, iki hafta içinde arızalandığı için 29 Ekim 2023 tarihinde iade veya değişim amacıyla Media Markt müşteri hizmetlerine teslim edilmiştir. Onarım süresinin 20 iş gününü geçmes...
Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olmama ve anında kapanma sorunları yaşadım. Bu nedenle Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca online olarak görüştüm ve önerdikleri tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz olarak uyguladım...
18.11.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm'den müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Lenovo Yoga Slim 6 marka laptop aldım. Bundan yaklaşık 2 ay önce batarya %98 dolu iken bilgisayar kapandı. Şarja taktığım halde %0 olarak görünüyordu. İlgili mağazaya götürdüm servise göndereceklerini ve 21 iş günü ...
Lenovo Yoga Slim6 notebook'umda çok fazla ölü piksel oluştuğu için Lenovo servisine gönderdim. Lenovo servisi, ürünü onarmadan ve üstüne 11 bin liralık masraf çıkartarak iade etti. Lenovo'nun yazılı açıklamasında 'kullanıma bağlı lekeler ve çizikler' denildi. Müşteri hizmetleri ise 'ürününüzün iç ek...
Yorumlar