Lenovo Laptop Ekranı Aniden Kapandı, Verilerime Ulaşamıyorum Destek İstiyorum

Lenovo thinkbook 15 Gen 2 model laptopumu Ekim 2020’de bilgisayar mağazasından satın aldım. Ağustos 2025’te cihazım birden dondu ve power tuşuna uzun basarak kapatıp tekrar açmak istediğimde ekran gelmedi. Şu anda açma tuşuna bastığımda fan çalışıyor ve klavye ışıkları yanıyor fakat ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Daha önce sadece donma sorunu yaşamıştım, ancak bu şekilde bir ekran problemiyle ilk kez karşılaşıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar sıvı teması, darbe veya elektriksel bir problem yaşanmadı. İçerisinde benim için çok değerli veriler bulunuyor.

Lenovo yetkililerinden ücretsiz onarım, veri kurtarma ve teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.