Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Legion 5: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

8 Ekim 2024 14:082.153

Lenovo PF3XDAN4 seri numaralı Legion 5 cihazım, 7 Ekim Pazartesi servisten geldikten beri 3 kere videoda belirttiğim şekilde kapandı. Bilgisayarda elektrik var ama ekranda görüntü yok ve ses yok. Kullanırken durduk yere böyle oluyor. Video olarak ekledim.
Laptop, Eylül ayı başından beri servise gidip geliyor. Teknik servis, ısınma ile ilgili sorunumu da 3 seferde çözemedi ve bana laptopta sorun yok dedi.
Oysa ki geçen sene Eylül ayında aynı sorundan gönderdiğimde ısı bloğu değişip sorun çözülmüştü.
Hayatımda bir üründen, bir markadan bu kadar bezdiğimi hatırlamıyorum. Cihaz garantili ve garanti hizmeti alamıyorum. Artık midem bulandı. Artık lütfen bana yetkili biri açıklama yapsın. Yardımcı olmayacaksanız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

9 Ekim 2024 09:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

9 Ekim 2024 09:33

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lenovo Bilgisayar Vatan Bilgisayar A. Ş. Lenovo Dizüstü Bilgisayar Ayıplı Ürün Satışı

5 Ağustos 2024 16:411.993

"Müşteri hizmetlerinden arayarak yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."

2 Yorum

Lenovo Bilgisayar Lenovo Premium Care Ankara'da Yerinde Destek Sağlamıyor!

8 Temmuz 2024 03:165.327

Ben 30 Aralık 2022 de bir Lenovo Legion 5 Pro cihazı satın aldım. Aldığım günden beridir de durduk yere 2-3 saniyeliğine...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Sorunlu Cihazı İade Almıyor

Lenovo SorunluCihazı İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

LenovoBilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo KalitesizDış Kasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170Watt Adaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab
Lenovo Bluetooth Hoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Lenovo BluetoothHoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Legion 5 (15.6) AMD Logo
Lenovo
Legion 5 (15.6) AMD
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri