Lenovo Ideapad 3 Bilgisayarımda Wi-Fi Bağlantı Hızı Sürekli Düşük

Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarımda internet bağlantısı çok yavaş. Aynı Wi-Fi ağına bağlı cep telefonumda ve başka bilgisayarlarda internet hızı gayet yüksekken, Lenovo bilgisayarımda hız sürekli düşük. Bu sorunu bilgisayarı aldığım ilk günden beri, yani yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Mobil veriyle bağlandığımda hızda bir problem olmuyor, ancak Wi-Fi'ye geçtiğimde hız ciddi şekilde düşüyor. Farklı kullanıcı hesaplarında da denedim, sonuç değişmedi. Bilgisayarda antivirüs, VPN veya interneti yavaşlatacak herhangi bir program da bulunmuyor. Ürünü hediye olarak aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut.

Lenovo'dan teknik destek talep ediyorum; sorunun kaynağının tespit edilip çözülmesini istiyorum.