
Yaklaşık 9 ay önce Lenovo Yoga Slim 6 14IAP8 marka laptop aldım. Geçen ay bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı. Şarja taktığım halde pil %0 olarak gösteriyor ve şarjdan çıkarınca direkt kapanıyor. Bir güncelleme yaptım ve bir gün açmadım bilgisayarı sonrasında düzelir gibi oldu. Bugün itibarı ile yine şarj almıyor. Lenovo, bu marka bilgisayarları kronik şarj problemi nedeni ile piyasadan toplatmış fakat benim bilgisayarımın garantisi devam ettiği halde değişim yapmıyorlar. Kronik probleme geçici çözüm üreterek benim bu defolu bilgisayarı kullanmamı istiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın kendi hatasını bu markaya güvenen tüketiciye yüklemesi ne kadar doğru. Bu konunun takipçisi olacağım. Ben bir sene kullanmak için bu markaya bu kadar para dökmedim. Lenovo hatanı kabul et ve bu bilgisayarı değiştir. Bütün yasal haklarımı kullanacağım, kimse parayı sokaktan bulmuyor.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

















Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum. Düzeldi mi, nasıl bir yol izlediniz?