Yaklaşık bir ay önce Arçelik bayisinden MP2CV5CD seri numaralı Lenovo laptop satın aldım ve bilgisayarın ekran çıtası çıktı. Şikayetlere baktığımda hep aynı sorunları görmekteyim. Keşke almadan önce Lenovo'yu iyice araştırsaydım, asla almazdım. Ben HP marka almak için gittiğimde, Arçelik bayi çalışanı beni Lenovo markasına yönlendirdi. Keşke HP alsaydım. Çözüm istiyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Gelişme
Bundan 1 ay önce Arçelik bayisinden satin almış olduğum Lenovo marka laptopu ilk açtığımızda yazilim hatası yaşadık bir sonraki aldığım bayiye götürdüm ve servise gönderdiler 1 hafta sonra laptop geldi ve sorunsuz kullandık ama bugün laptopu açtığımda alt ekran çıtası acildi ve şikayetlere girip baktığımda hep aynı ekran çıtası şikayeti var Lenovo Ideapad 1 15AMN7 model aldığım için çok pişmanım ben bayiden HP marka laptop almak için gittiğimde bayi çalışanı beni Lenovo markaya ısrarla yönlendirdi hatanın çözümlenmesini istiyorum...

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden Lenovo servisi tarafından arandım ve o gün laptopumu kargo aracılığıyla gönderim sağladım ve tam bir hafta sonunda arıza giderilip laptopum evime kargolandı çok teşekkürler Lenovo...




















