Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar Laptop Batarya Sorunu

27 Eylül 2023 22:387.078

31 Ağustos 2023'te satın aldığım Lenovo ıdeapad gaming 3 16aıh7 model laptopun bataryasında problemler var. Yetkili servisle defalarca görüşüp anlatmaya çalıştıysam da bana bunun normal olduğunu söyleyip durdular. Sonradan gördüm ki benzer yüzlerce şikayet var. Anladım ki Lenovo denen firma bu sorunları görmezden geliyor. Benim sorunum şu şekilde: tam kapasite 8-10 saat kadar şarj etmeme rağmen ve oyun bilgisayarında sadece video izlesem dahi şarj süresi 2,5 saati geçmiyor. Eğer aldıysam madem hakkını versin, oyun oynayayım dersem de 1 saati bile görmüyor. Şimdi servisteki arkadaş bilgisayarın sürücülerini güncelleyin vs. Dedi. Anlattı durdu. Ben zaten bilgisayarcıyım, kime ne anlatıyorsunuz ki acaba. Lenovo vantage uygulamasını da kurun, onu kurun bunu kurun vs. Dedi sağ olsun. Neyse vantage uygulamasını iyi ki de kurmuşum. Vantage uygulamasından ekran resimlerini de aldım, ekleyeceğim görürsünüz. Pil durumu iyi diyor sağ üstte ama ne hikmetse laptopun içindeki orijinal kapasitesi 71wh olan bataryanın şarj tutabilme kapasitesi 41wh'e düşmüş durumda. Yani 1 ayda bu kadar neredeyse yarı yarıya düşen kapasite mi olur? Oraya da zamanla batarya şarj tutma kapasitesi azalacaktır diye eklemişler. Ama bu kadar da çabuk düşmez, düşmesin ya. Bu serinin bataryaları hep sorunlu ve ayıplıdır, Lenovo'dan beklentim, laptopuma uygun/uyumlu başka sorunsuz bir batarya sağlayarak bu mağduriyetimin giderilmesidir. Öyle mahkemelerle falan uğraşacak vaktim de yok.
Ben mağdurum, ama Lenovo bunu anlamak istemiyor. Bu benim ilk laptopum değil, karşınızda saf birisi de yok. Ben de bilgisayar işlerinden anlayan birisiyim. Bunları kabul etmem mümkün değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ümit
27 Eylül 2023 22:46
Eki aç

Windowsta powercfg /batteryreport komutlarıyla aldığım en son durumu da eklemek istedim. Birkaç gün içinde bataryanın şarj tutma kapasitesinin nasıl eridiğinin en açık resmidir.

28 Eylül 2023 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

28 Eylül 2023 10:50

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Ümit
28 Eylül 2023 19:48

Şikayetim üzerine iletişime geçip laptopu servise yollamam istendi. Bakalım bir sonuca ulaştığımda tekrar buradan bildireceğim. Şimdilik teşekkürler.

Yorumlar

13 Mayıs 2024 21:18

Merhaba aynı laptop 71w kapasitesinin 52w dolup yüzde yuz gösteriyor. Problem aynı daha 2 ay olmadı alalı şarj da kullanınca fark ettim. Çözüm buldunuz mu acaba laptop yuz de 40 larda ya kapanıyor ya da yüzde 6 ya düşüyor. Çok can sıkıcı çözüm bulduysanız paylaşır misiniz. Ya da yardımcı olur musunuz problem ya da çözümü neymiş teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Lenovo Bilgisayar Lenovo Değişim Mağduriyeti

5 Eylül 2023 15:002.503

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 kullanıcısıyım. Usb aygıtı görmüyor sorunu ve çabuk ısındığı için V...

1

Lenovo Laptop Servisten Daha Bozuk Geldi.

24 Mart 2024 18:073.624

İki yıl önce Vatandan Lenovo ıdeapad Gaming 3 aldım. Son 6 aydır laptop şarjdayken videoları 720p ye aldığımda takılmala...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Olmayan Teknik Servis

6 Temmuz 2023 10:471.376

1 Yıllık Lenovo ıdeapad Gaming 3 Bilgisayarım ilk olarak 05.06.2023 Tarihinde cihazın şarjının bir anda boşalması sebebi...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Olmayan Teknik Servis
Lenovo Bilgisayar Lenovo Olmayan Teknik Servis
Lenovo Bilgisayar Lenovo Olmayan Teknik Servis
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

LenovoBilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo KalitesizDış Kasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170Watt Adaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab
Lenovo Bluetooth Hoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Lenovo BluetoothHoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Lenovo Ideapad 3 – Kronik Chipset Arızası

Lenovo Ideapad 3– Kronik Chipset Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

IdeaPad Gaming 3 Intel Logo
77
Lenovo
IdeaPad Gaming 3 Intel
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri