Lenovo Bilgisayar Laptop Batarya Sorunu
31 Ağustos 2023'te satın aldığım Lenovo ıdeapad gaming 3 16aıh7 model laptopun bataryasında problemler var. Yetkili servisle defalarca görüşüp anlatmaya çalıştıysam da bana bunun normal olduğunu söyleyip durdular. Sonradan gördüm ki benzer yüzlerce şikayet var. Anladım ki Lenovo denen firma bu sorunları görmezden geliyor. Benim sorunum şu şekilde: tam kapasite 8-10 saat kadar şarj etmeme rağmen ve oyun bilgisayarında sadece video izlesem dahi şarj süresi 2,5 saati geçmiyor. Eğer aldıysam madem hakkını versin, oyun oynayayım dersem de 1 saati bile görmüyor. Şimdi servisteki arkadaş bilgisayarın sürücülerini güncelleyin vs. Dedi. Anlattı durdu. Ben zaten bilgisayarcıyım, kime ne anlatıyorsunuz ki acaba. Lenovo vantage uygulamasını da kurun, onu kurun bunu kurun vs. Dedi sağ olsun. Neyse vantage uygulamasını iyi ki de kurmuşum. Vantage uygulamasından ekran resimlerini de aldım, ekleyeceğim görürsünüz. Pil durumu iyi diyor sağ üstte ama ne hikmetse laptopun içindeki orijinal kapasitesi 71wh olan bataryanın şarj tutabilme kapasitesi 41wh'e düşmüş durumda. Yani 1 ayda bu kadar neredeyse yarı yarıya düşen kapasite mi olur? Oraya da zamanla batarya şarj tutma kapasitesi azalacaktır diye eklemişler. Ama bu kadar da çabuk düşmez, düşmesin ya. Bu serinin bataryaları hep sorunlu ve ayıplıdır, Lenovo'dan beklentim, laptopuma uygun/uyumlu başka sorunsuz bir batarya sağlayarak bu mağduriyetimin giderilmesidir. Öyle mahkemelerle falan uğraşacak vaktim de yok.
Ben mağdurum, ama Lenovo bunu anlamak istemiyor. Bu benim ilk laptopum değil, karşınızda saf birisi de yok. Ben de bilgisayar işlerinden anlayan birisiyim. Bunları kabul etmem mümkün değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Windowsta powercfg /batteryreport komutlarıyla aldığım en son durumu da eklemek istedim. Birkaç gün içinde bataryanın şarj tutma kapasitesinin nasıl eridiğinin en açık resmidir.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Şikayetim üzerine iletişime geçip laptopu servise yollamam istendi. Bakalım bir sonuca ulaştığımda tekrar buradan bildireceğim. Şimdilik teşekkürler.




















Merhaba aynı laptop 71w kapasitesinin 52w dolup yüzde yuz gösteriyor. Problem aynı daha 2 ay olmadı alalı şarj da kullanınca fark ettim. Çözüm buldunuz mu acaba laptop yuz de 40 larda ya kapanıyor ya da yüzde 6 ya düşüyor. Çok can sıkıcı çözüm bulduysanız paylaşır misiniz. Ya da yardımcı olur musunuz problem ya da çözümü neymiş teşekkürler.