Garanti Kapsamında Lenovo M600 Mouse’un Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

A101’den yaklaşık 1 yıl önce Lenovo m600 model mouse satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak 25 Mayıs Pazartesi günü bir anda çalışmamaya başladı. Şarj etmek için kablosunu taktığımda alt kısımdaki kırmızı ışık yanıyor fakat şarj ışığı yanmıyor ve bu nedenle mouse’u hiç kullanamıyorum.
Ürünü alırken fatura/fiş ve garanti belgesi tarafıma verildi ve hâlâ elimde mevcut. Garanti süresi devam eden bu ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için mouse’un yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
A101'den satın aldığım Lenovo m600 mouse bir yıl sorunsuz çalıştı, ancak 25 Mayıs'ta şarj ışığı yanmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Garanti belgesi elimde ve tamir‑düzeltme talep ettim, fakat henüz bir ilgi görmedi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve bundan sonra Lenovo'dan alışveriş yapmayacağım.



















