to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo S7 3280 Araç Kamerasında Görüntü Donması Ve Garanti Kapsamında Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Mart 15:10451
Trendyol üzerinden Torima satıcısından Lenovo s7 3280 model araç kamerası satın aldım. Ürünü alırken hiçbir sorun yoktu, ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra hem ön hem de arka kamera görüntüsü kasmaya, takılmaya başladı. Bu durum sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiledi.
Ürün için 2.480 TL ödedim ve garanti belgem ile faturam hâlâ duruyor. Yaşadığım sorun sonrası hem cep telefonu hem de e-posta yoluyla müşteri temsilcilerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım.
Lenovo s7 3280 araç kamerasının garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
