to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Telefon Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden teknospital satıcısından Reeder s23 Pro Max marka telefon satın aldım. Ürünün ödemesini 7.999 TL olarak Troy kart ile yaptım ve telefon 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi.
Telefonu elime aldığımda cihazın arka kapağında belirgin bir oynama olduğunu, üst kasa kapağının da içeriye gömük şekilde geldiğini fark ettim. Ayrıca kameranın net çekim yapmadığını, fotoğraf kalitesinin olması gerektiği gibi olmadığını gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde kusurlu bir cihazla karşılaşmış oldum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de teknospital’e yazdım ancak ürün stoğu bittiği için Trendyol üzerinden normal işlem yapamadım ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kusurlu gönderilen bu ürün için hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir, sıfır ve sorunsuz bir cihazla ücretsiz değişim talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tarafıma dönüşüm yapıldı ve birebir değişim yapıldı teşekkür ederim
Ücretsiz birebir değişim yapıldı. Bu esnada süreci titizlikle takip eden İlgi alakasından dolayı şennur hanıma ve teknospital ailesine teşekkür ederim teknospital sayesinde değişimim birebir oldu Kastamonu barutçu oğlu AVM gittiğimde birebir değişim olmayacağını ve değişim için üstüne 2800 TL ücret vermemi istediler teknospital ailesi devreye girdi ve ürünüm saniyeler içinde birebir değişimi yapıldı teknospital değişim yapılmasını ve ücret talep edilmemesini Kastamonu barutçu oğlu AVM Reeder çalışanlarına söyledi ve teknospital ailesi sayesinden birebir değişim oldu çok teşekkür ederim teknospital ailesi
Ücretsiz birebir değişim yapıldı. Bu esnada süreci titizlikle takip eden İlgi alakasından dolayı şennur hanıma ve teknospital ailesine teşekkür ederim
Ücretsiz birebir değişim yapıldı. Bu esnada süreci titizlikle takip eden İlgi alakasından dolayı şennur hanıma ve teknospital ailesine teşekkür ederim teknospital sayesinde değişimim birebir oldu Kastamonu barutçu oğlu AVM gittiğimde birebir değişim olmayacağını ve değişim için üstüne 2800 TL ücret vermemi istediler teknospital ailesi devreye girdi ve ürünüm saniyeler içinde birebir değişimi yapıldı teknospital değişim yapılmasını ve ücret talep edilmemesini Kastamonu barutçu oğlu AVM Reeder çalışanlarına söyledi ve teknospital ailesi sayesinden birebir değişim oldu çok teşekkür ederim teknospital ailesi alışverişte tek adresim teknospital
