Shopier Üzerinden Açık Mavi Pantolon Yerine Siyah Gönderildi Ve Cevap Bekleniyor
7 Ekim’de Lennonardaa Giyim firmasından Shopier üzerinden 30 beden amiri model açık mavi pantolon sipariş ettim, ürün 12 Ekim’de elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim açık mavi renk yerine siyah renk pantolon gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez hem Shopier üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca kez yazdım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da yanıt verilmedi. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru renk ile değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









