Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Sonrası Kargo Çıkışı Yapılamaması Ve Uzun Bekleme

46
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Markanın çözüm odaklı yaklaşımından ötürü teşekkür ederim

9 Eylül 2026 tarihinde Lemaye firmasından toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerimden biri müslin pantolonlu takım taş birit detaylı moral abaya, diğeri ise şort yeşil üründü. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra bu üç üründen sadece birinin iptalini istedim.

Ürünlerden birini iptal ettiğim için kargo çıkışımın yapılamadığını, bu nedenle gönderimi başlatamadıklarını söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim için hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. WhatsApp üzerinden de görüştüğüm halde somut bir işlem yapılmadı.

Kimseye önermiyorum bu markayı keşke daha önceden Şikayetvar yorumlarına baksaydım

Melike
18 Eylül 12:25

Markanın çözüm odaklı yaklaşımından ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lemaye - İletişim Problemi

6 Ekim 2023 11:433.501

Lemaye'den 16 Eylül'de sipariş oluşturdum ve onaylandı. 18 Eylül'de kargoya verildi şeklinde mail ulaştı elime fakat sip...

1 Destek

Lemaye Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor Sorunları Kabul Etmiyor

29 Eylül 2023 14:003.636

Lemayeden birçok ürün aldım ancak bu defa ürünle ilgili sorun yaşadım ve sorunumu kendilerine ilettim ancak sorunu kabul...

Lemaye Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor Sorunları Kabul Etmiyor
Lemaye Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor Sorunları Kabul Etmiyor

Lamelif Giyim İade Ücretim Yatmadı

8 Kasım 2023 23:291.889

Lamelif giyim sürekli alışveriş yaptığım bir siteydi. Siparişlerin hazırlık aşaması zaten bir haftan sürüyor ve bundan ş...

1 Destek

Lemaye Offical Gönderilen Defolu Ürün İçin İade De Kargo Parası Kesme

2 Aralık 2023 17:053.362

Lemaye haksız yere müşterisinden ücret kesintisi; 25 kasım 2023 de Lemaye'den eşime kapşonlu yağmurluk aldım siparişimiz...

2 Destek