to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanyon AVM'deki Lego Mağazası'ndan aldığım Lego F1 Aracı Speed setinde jant kapağı tutacağı parçası eksik ve hatalı çıktı. Ürünü 1-2 gün önce aldım ve bu sorunla karşılaştım. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde durumu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Eksik ve hatalı parça nedeniyle ürü...
05.09.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki Lego mağazasından Lego lisanslı F1 aracı satın aldım. Ürünü açıp montajına başladığımda, bir parçanın hatalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tamamlayamadım. 07.09.2025 Pazar günü, ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları, kutu a...
Lego Kanyon mağazasını 3 gündür arıyorum fakat kimse telefonlara cevap vermiyor! Bir ürün hakkında bilgi almak istiyoruz ne WhatsApp iletişim doğru düzgün cevap veriyor ne de aradığımızda ulaşabiliyoruz. En azından stok sorgulama yapmak istiyoruz. Lütfen!
Aldığımız (76423 Hogwarts Ekspresi) Lego setinde Lego parçaları 11 torba olacak şekilde ayrılmıştı. Sorun ise bu torbalardan 2 tanesinin aynı Legolardan oluşmasıydı. 1 torbanın eksik olmasından dolayı seti aldığımız yere Kanyon AVM'deki Lego mağazasına gittik. Müdür ve çalışanlar bu sorunun onların ...
1 Eylül 2024 tarihinde Kanyon Lego mağazasından 10996 numaralı seti aldım. İçinden bir parçası eksik çıktı. Bununla ilgili mağazaya gittiğimde ürünün açıldığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Kaldı ki açmadan eksik parçayı nasıl görecektim o da ayrı bir konu. Müşteri hizmetleri ile g...
18.01.2024 tarihinde 10 yaşındaki oğluma karne hediyesi almak için birlikte Kanyon AVM'de bulunan Lego mağazasına gittim. Ancak mağaza Lego'nun kendi yeri olmadığı için Peeraj Brands Oyuncak Perakende Ticaret Limited Şirketi'ne isim hakkı verilmiş. Mağazadan 6 kutu Lego aldıktan sonra oğlum, mağazad...
Merhabalar ; İnternetten Lego marka ürün aldım Kanyon mağazanızdan ücreti karşılığında hediye paketi ve poşet istedim. Üst yönetimin kararı verilmiyor denilmektedir bu kadar basit bir şeyin verilmemesinin sebebi nedir? Bu kadar küçük şeylerin bu kadar büyük bir problem olmasındaki sebep nedir?
16 Şubat 2023 tarihinde, Kanyon Lego mağazasından oğluma bir Lego seti satın aldım. Bu ürünü hiç kullanmadı, hatta kutusuna bakıp içeriğini sevmediği için de paketini bile açmadı. 16 Mart 2023 tarihinde aynı mağazaya aldığım ürünle birlikte, oğlumla birlikte değişim için gittik. Amacımız bu ürünü ve...
