Kanyon AVM Lego Mağazasında Yaşanan Saygısızlık Hakkında

18.01.2024 tarihinde 10 yaşındaki oğluma karne hediyesi almak için birlikte Kanyon AVM'de bulunan Lego mağazasına gittim. Ancak mağaza Lego'nun kendi yeri olmadığı için Peeraj Brands Oyuncak Perakende Ticaret Limited Şirketi'ne isim hakkı verilmiş. Mağazadan 6 kutu Lego aldıktan sonra oğlum, mağazada bulunan kendi figürünü oluştur alanından 3 ayrı figür oluşturdu. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimizde, oğlumun yapmış olduğu figürlere fazladan 4 adet parça eklediğini ve bunları veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine oğlumun hayalindeki figürün bunlar olduğunu ve fazladan almış olduğu 4 adet parçanın fiyatını ödeyerek almak istediğimi söyledim, ancak bana bunun kesinlikle mümkün olmadığını ifade ettiler. Bunun anlamsız ve saçma olduğunu belirttim ve kendilerine tekrar, bir figürün 5 parçadan oluşması gerekiyorsa, oğlumun seçtiği 4 adet parçayı figür olarak kasadan geçirip ücretini ödemek istediğimi ve oğlum yanımda iken benimle tartışılmamasını istedim. Çocuklar için kurulmuş bir mağazanın, çocukların kurmuş oldukları hayali saçma bir sebeple gerçekleştirmemesinin kabul edilemez olduğunu söyledim. İnisiyatif alıp gerekirse genel müdürlüğe bir çocuğun istediği 4 parça Lego'yu figür olarak sattığını bildirmesini, bu konunun genel müdürlük tarafından kabul edilebileceğini söyledim. Ama maalesef, genel olarak çocuklar için kurulmuş bir mağazanın yetkilisi olduğunu söyleyen şahıs (A**** G*****) Lego markasının vizyonunu ve misyonunu anlamayan biriydi ve bana inisiyatif almayacağını ve kendisini istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Bu beni ve oğlumu çok üzdü. Bir an aldığım tüm ürünleri bırakıp kendisine hak ettiği şekilde cevap verip ayrılmak istedim ama bu oğlumu daha fazla üzerdi. Çocukların hayal dünyasını ve mutluluğunu anlamayan ve göz göre göre mutsuz olmasına sebep olan bir insanın, bırakın dünya çapında ünlü bir markanın çatısı altında çalışmasını, toplumda bile yeri yok. Benim açımdan konu bu kadar önemli. Umarım bu mesajım dikkate alınır ve yaşamış olduğumuz duyguyu anlayabilecek bir yetkili tarafından konu değerlendirilir. Şahin O***, 0507*****45