to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Lego Parçaları Ve Çözüm Sürecindeki Hayal Kırıklığı
Aldığımız (76423 Hogwarts Ekspresi) Lego setinde Lego parçaları 11 torba olacak şekilde ayrılmıştı. Sorun ise bu torbalardan 2 tanesinin aynı Legolardan oluşmasıydı. 1 torbanın eksik olmasından dolayı seti aldığımız yere Kanyon AVM'deki Lego mağazasına gittik. Müdür ve çalışanlar bu sorunun onların sorunu olmadığını ve bu konuda çözüm için müşteri hizmetleriyle görüşmemizi söylediler.
Müşteri hizmetleri de bu konuda üzgün olduklarını ve çözüm olarak parçaların yurt dışından geleceğini bildirdiler. 1 ay sonra elimize ulaşan sadece 1 torbalık Legolara 450 TL ekstra ücret ödedik. Kısacası, Lego almak isterseniz buradaki hiçbir mağazadan almamanızı tavsiye ediyoruz. Hem sizi 2 ay boyunca uğraştırmayacaktır hem de kendi sorunları olmasına rağmen sizin sorununuzmuş gibi ücret üstüne ücret ödememiş olursunuz.
