İnternetten Aldığım Bluz Görselle Uyuşmadı, İade Kodu Vermediler Ve Cevap Alamadım

Left Right adlı firmanın internet sitesinden sipariş kodu 8819 ile bir bluz satın aldım. Sitedeki görselde yer alan bluz yerine, kumaş kalitesi oldukça düşük, model olarak da farklı bir yelek gönderdiler. Ürün, sipariş tarihinden yaklaşık iki hafta sonra, 12 Ağustos 2026 günü elime ulaştı.
Ürünü beğenmediğim ve görselle uyuşmadığı için iade etmek istiyorum ancak firma iade kodu vermiyor. 12 Ağustos’a kadar firma ile 6 kez iletişime geçtim. Ürün elime ulaştıktan sonra ise 3 kez iade kodu talep ederek mesaj attım ve ayrıca 1 kez de mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, para iadesi yapmak istemedikleri için oyalandığımı düşünüyorum.
Gönderilen ürün hem kalite hem de model açısından sitedeki görselle uyuşmadığı için, siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iadesini ve iade sürecimin hiçbir ek ücret talep edilmeden hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.



