Yanlış Ürün Ve İletişim Krizi: Lefties Mağduriyeti

Lefties markası var arkadaşlar
Yeni nesil mağazacılık sözde
Kasa falan yok, kendiniz ödeme yapıyorsunuz. 22.02.2025'te bir alışverişim oldu. Tişört ve parfüm aldım.
Mart ayının ilk haftası tişörtü giyeceğim, bir bakayım ne göreyim, boyu kısa yani kadın tişörtü.
Ürünü erkek reyonuna koymuş birisi, bana denk gelmiş.
Değişim gerekli oldu. Yani mağazaya gittim, yardımcı olamıyorlar, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerek.
Tamam, şimdi ne yapmam lazım? E-posta gönder.
İspanya'dan bana cevap verilecekmiş.
Fiş yollanacak, burada fiş veya değişime yardımcı olunmuyor. Bakın sisteme :)
İyi tamam.
15.03.2025'te e-posta gönderiyorum, ürünlerin resimleri, alındığı tarih, her şeyi gönderiyorum, bana 10 gün sonra verilen cevaba bakın: fişe ulaşılmadı.
Ürünler sizin değil mi? :)
Ben yorumu sizlere bırakıyorum ve bu firmayı buradan boykot ediyorum.

Resmen dalga geçiyorlar. Yazıklar olsun.