Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi
profile
Nalan
29 Nisan 14:00
19

Lefties online mağazadan verdiğim siparişimde gömlek sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yanlışlıkla pantolon gönderildi. Siparişime ait CAS-2245302-T1J1Z5 kayıt numarası ve 90082583226 sipariş numarası bulunmaktadır.

Yaşanan bu karışıklığın düzeltilmesi ve tarafıma sipariş ettiğim doğru ürünün, yani gömleğin, en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünün iadesi konusunda da süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin, dönüş sağlanacak” denilerek süreç uzatıldı ve şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve doğru ürünün hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargosunun Süresi Aylara Uzadı, Ücret İadesi Yok

profile
Fatma
01 Mart 12:54
799

Kargo Takibi Sürekli Yolda Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
17 Nisan 12:34
400
kargo-takibi-surekli-yolda-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz