Ücretsiz Olması Gereken Mağaza Teslimatından Ücret Alındı

3 Kasım 2025 tarihinde LEFTIES’in online mağazasından pelüş bot siparişi verdim. Ürünümü mağazadan teslim almak istediğimde, sistemde 'mağazadan teslimat ücretsiz' ibaresi yer alıyordu. Bu nedenle mağazadan teslimat seçeneğini seçtim. Ancak ödeme aşamasında 39 TL nakliye ücreti talep edildi ve kredi kartımdan bu ücret alındı.

İlk kez LEFTIES’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Mağazadan teslimatın ücretsiz olacağı taahhüt edildiği halde, alışverişin sonunda benden ücret alınmasını doğru bulmuyorum.