Ana Sayfa
Lefties
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

ID:34417261

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İlknur

02 Aralık 2025 08:11

784

27 Kasım’da Lefties internet sitesinden bir çanta siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve siparişim hâlâ işlem aşamasında, kargoya bile verilmedi. Aynı gün hatta benden sonra sipariş veren arkadaşlarım ürünlerini teslim alırken benim siparişimde hiçbir ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi verilmiyor, oyalandığımı hissediyorum ve sadece tahmini teslim tarihini tekrar etmekle yetiniyorlar. Buna rağmen sistemde hâlâ bir hareket yok ve gecikmeyle ilgili somut bir açıklama yapılmıyor.

90074956254 numaralı siparişimde yer alan çantanın, kesinlikle iptal edilmeden, acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu ürünü bu hafta spora başlarken kullanmak için özellikle sipariş vermiştim; yaşanan bu gecikme hem planlarımı bozdu hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere her türlü resmi ve dijital kanalda hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.

teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Ve Hasarlı Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor

Melike

Lefties

27 Kasım 2025 16:11

1.095

11 Kasım 2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90058262633 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de toplam 5.580 TL olarak yaptım. Sipariş verdikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Stok yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve neden satın alıp ödemesini...

siparisim-eksik-ve-hasarli-gonderildi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yağmur sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarsıyor

Yağmur

Lefties

19 Mayıs 2025 17:32

896

07 Mayıs 2025 tarihinde Lefties uygulamasından verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 15 Mayıs 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 19 Mayıs 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "işlem görüyor" olarak görünmeye devam ediyor. Siparişin durumu hakkında bilgi alabi...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

Büşra

Lefties

07 Kasım 2025 14:22

1.261

"Şikayetim çözümlendi para iadesi yapıldı"

siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-8.jpg

siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-5.jpg

siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg

siparisim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

2 Yorum

Ebru sonuçtan memnun değil

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ebru

Lefties

16 Ekim 2025 11:40

1.071

5 Ekim’de Lefties online alışveriş sitesinden 8.268,05 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 90072012564). Tahmini teslimat tarihi 10 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak, 10 Ekim’de sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Sonrasında ise üç gündür kargoda olduğu belirtiliyor fakat...

1 Destek

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Ulaşılmaz Durumda

Melisa

Lefties

25 Ağustos 2025 13:21

2.956

7 Ağustos’ta Lefties online uygulamasından 90053260653 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ne kargo şirketine ne de Lefties’in müşteri hizmetlerine ulaş...

siparisim-19-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ve-kargo-ulasilmaz-durumda-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Lefties kargo Lefties markası Lefties müşteri hizmetleri Lefties sipariş

Benzer Şikayet Yaz