Siparişim Eksik Ve Hasarlı Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor

11 Kasım 2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90058262633 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de toplam 5.580 TL olarak yaptım. Sipariş verdikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Stok yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve neden satın alıp ödemesini yaptığımız ürünlerin daha sonra keyfi şekilde iptal edildiğini anlamıyorum.

Yaklaşık iki haftanın sonunda, 26 Kasım’da kargo nihayet çıktı; bu defa da kargo şirketi ürünleri hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim etmeden iade süreci başlatmış. Yani önce stok bahanesiyle siparişin yarısı eksik bırakıldı, ardından kalan kısım da hasarlı çıktığı için elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Tüm bu yaşananlara rağmen siteye girip destek almak istediğimde de internet siteleri açılmıyor, adeta tadilattaymış gibi erişim sağlayamıyorum. Ne siparişimi görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Hem zaman hem para kaybı yaşadım ve alışveriş yaptığıma gerçekten pişman oldum.

Bu süreçte artık ürünlerin tekrar kargolanmasını beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 5.580 TL tutarındaki siparişimin tamamının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.