Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarsıyor

profile
Yağmur
19 Mayıs 2025 17:32
896

07 Mayıs 2025 tarihinde Lefties uygulamasından verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 15 Mayıs 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 19 Mayıs 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "işlem görüyor" olarak görünmeye devam ediyor.

Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişi verdiğim adreste yalnızca belirli bir süreliğine bulunuyorum, bu nedenle ürünün gecikmesi benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım. Teslimat süresi belirsiz bir şekilde uzadı ve bu süreçte birçok kez adres değiştirmek zorunda kaldım. 1 ayın sonunda siparişim yanlış bir adrese gönderildi ve bu nedenle kargo firmasıyla da ayrıca sorun yaşadım. Aynı mağduriyetin tekrar ediyor. Olması oldukça üzücü ve marka adına ciddi bir güven kaybı oluşturuyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin en kısa süre içerisinde tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lefties Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Ahsen
11 Ekim 2025 22:15
1.089

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Berna
18 Temmuz 2025 12:20
851

profile
Gizay
11 Nisan 2025 09:20
738

Siparişim Başka Mağazaya Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zülfiye
23 Haziran 2025 22:02
1.137
Benzer Şikayet Yaz