to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Şubat 2026 tarihinde Lefties’in web sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi 6 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 4.289 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşinen yaptım ve sipariş numaram 90080154348’tir.
Siparişimle ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerindeki chat kısmından sadece otomatik olarak 6 Mart tarihinde teslim edileceğine dair aynı yanıt dönüyor, bunun dışında herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim numarası veya mail adresine ulaşamıyorum. Ürünlerimin nerede olduğu, kargo sürecinde hangi aşamada bulunduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Bursa’da ikamet eden bir müşteri olarak, sipariş sürecimle ve ürünlerimin güncel durumu ile ilgili tarafıma en kısa sürede açık ve net bilgi verilmesini, gerekiyorsa teslimatın hızlandırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi de belirtmek isterim.
