Lefties Teslim Edilmemiş Sipariş, İade İşlemi Hatalı Ve Para Bloke

Damla · 2026-03-18T16:10:00+03:00

5 Mart Perşembe günü Lefties online mağazadan toplam 2.468,00 TL tutarında 6 ürün satın aldım. Sipariş numaram 90064976383. Siparişim çok uzun süre “işlemde / hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmesi zaten gecikti. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde ürünlerin 11 Mart’ta kargoya verildiğini gördüm. Kargo firması olarak Kargo X (Asil Kargo) görünmesine rağmen kargoda da yine uzun süre hiçbir hareket olmadı. Adreste olmama ve teslimatı özellikle beklememe rağmen ürünler bana hiç getirilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “iade” durumuna düşürüldü. Kargo firmasında gönderinin “firmaya iade edildi” olarak görünmesine karşın Lefties sisteminde hâlâ “gönderildi” olarak yer alıyor. Daha önceki alışverişimde dağıtıma çıkarken SMS bilgilendirmesi almışken, bu siparişte ürünler hiç dağıtıma çıkmadı ve yalnızca iade SMS’i aldım. Şu an tarih 18 Mart olmasına rağmen Lefties tarafında siparişim hâlâ “gönderildi” gözüküyor, ancak ürünler bana ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Canlı bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanılamıyor, yalnızca soru-cevap şeklinde ilerleyen bir yapay zeka robotu olduğu için talebimi net şekilde iletemiyorum. Ürünler bana hiç teslim edilmediği ve kargo firması tarafından iade edildiği halde sistemsel sorun nedeniyle paramın blokede kalmasını istemiyorum. 2.468,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Damla

Lefties göndermediği ürünlerimin ücret iadesini hala gerçekleştirmedi.

Damla

Göndermedikleri ürünlerin tutarını hala geri vermediler. İletişime de geçmediler. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir markadır.

Damla

teslim-edilmemis-siparis-iade-islemi-hatali-ve-para-bloke-2.jpg

teslim-edilmemis-siparis-iade-islemi-hatali-ve-para-bloke-1.jpg

Bugün 8 Nisan ve Lefties göndermediği ürünlerimin parasını hala iade etmedi, durumu hala gönderildi olarak duruyor.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Süreci, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Gülay

Lefties

914

12 Ocak Pazartesi günü Lefties’in kendi online uygulaması üzerinden 90078000724 numaralı siparişi verdim ve toplam 3.609 TL ödeme yaptım. Siparişim bir günde Kargo firması ile gönderildi ve 17 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo günlerce “dağıtımda” olarak göründü, tarafıma ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sureci-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Yılbaşı Öncesi 1488 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Gül

Lefties

2.068

Lefties online mağazadan 23 Aralık Salı günü 90060962771 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 29 Aralık Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “dağıtımda” yazıyor ancak kargom nerede, hangi firma...

6 Destek

1 Yorum

Lefties Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Sevil

Lefties

566

8 Aralık 2025 tarihinde Lefties online mağazasından toplam 3.248 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve sonrasında bir günde teslim edilmesi beklenen kargo firmasında bekletildi. Sistemde 18 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, 22 Aralık’a kadar bekleme...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

Adnan

Lefties

1.086

Lefties’in resmi online sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde 90062658565 sipariş koduyla, toplam 3.718 TL tutarında ve 9 parçadan oluşan giyim ürünleri satın aldım, ödemeyi banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin 06.02.2026 tarihinde elime ulaşacağına dair bilgi verildi; ancak bugün it...

2 Destek

1 Yorum

İade Kargosunun Süresi Aylara Uzadı, Ücret İadesi Yok

Fatma

Lefties

823

Lefties online mağazadan aldığım ürünleri 14 Şubat’ta iade ettim, iade kargosu 17 Şubat’ta verildi ancak sistemde o tarihten beri hâlâ “yolda” görünüyor ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 90061322367’dir. Yıllardır online alışveriş yapıyorum, bu kadar yavaş bir süreçle ilk kez karşılaşı...

1 Destek