Teslim Edilmedi Ve İade Talebim İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Lefties’ten 30 Mart tarihinde verdiğim ve cargox ile gönderilen siparişim için 39921571147400100039 numaralı kargo takip numaram bulunuyor. 3 Nisan tarihinde sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargo bana ulaştı. Çalıştığım için özellikle aranmayı ve kargonun kapıya bırakılmasını planlıyordum ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de iade süreci başlatıldı, para iadesi de almadım. Cargox müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişime ait ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.